MTOYA & TOYA 2024 연속 석권
할리데이비슨 코리아의 서비스팀이 국제 무대에서 다시 한번 뛰어난 실력을 입증했습니다. 지난 2023년에 이어, 2024년에도 ‘올해의 마스터 테크니션 어워드(Master Technician of the Year Award, MTOYA)’와 ‘올해의 테크니션 어워드(Technician of the Year Award, TOYA)’에서 우승을 차지했습니다.
MTOYA(Master Technician of the Year Award)는 전 세계 할리데이비슨 딜러의 마스터 테크니션들이 참가하는 연례 경쟁 대회입니다. 이 대회는 참가자들의 기술력과 전문성을 평가하여 우수한 정비사를 선발하는 것을 목표로 합니다. 참가자들은 1년 동안 공식 할리데이비슨 기준에 따라 엄격한 평가를 받으며, 이론 시험을 통해 예선을 통과한 후 결승에서 실습 테스트를 진행합니다. 이러한 대회를 통해 할리데이비슨은 전 세계 어디에서나 높은 수준의 정비 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
지난해 2024년 11월 6일, 태국 방콕에서 AEM 본사가 주관한 2024 MTOYA 결승전에서 용인점 김권호 과장이 최종 우승을 거머쥐었습니다. 김 과장은 2023년 동일 대회에서도 우승을 차지한 바 있으며, 올해 치열한 예선을 거쳐 최종 3인에 진출한 후, 두 번째 우승을 달성하는 쾌거를 이루었습니다.
이번 결승에서 경쟁을 펼친 최종 3인 중 다른 두 명의 참가자는 Anh Nguyen(Harley-Davidson of East Saigon, Vietnam)과 Teerawat Ounngamph(AAS Harley-Davidson of Bangkok, Thailand)으로, 모두 10년 이상의 경력을 가진 베테랑 마스터 테크니션이었습니다. 이들 사이에서 김 과장이 다시 한번 정상에 오르며, 할리데이비슨 코리아의 기술력과 서비스 품질을 세계적으로 인정받는 계기가 됐습니다.
뿐만 아니라, 2024년 TOYA에서 용인점의 홍성규 사원도 우승을 차지하며 할리데이비슨 코리아의 저력을 다시 한번 증명했습니다. 이에 따라, 2023년과 2024년 MTOYA 및 TOYA의 우승자가 모두 용인점에서 배출되며, 할리데이비슨 코리아 서비스팀의 탁월한 역량과 체계적인 교육 시스템의 우수성을 입증했습니다.
할리데이비슨 코리아 관계자는 “김권호 과장과 홍성규 사원의 연이은 수상은 한국 서비스팀의 높은 기술력과 헌신을 보여주는 결과”라며, “앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔습니다.
할리데이비슨 코리아는 앞으로도 고객 만족을 최우선으로 삼고, 지속적인 교육과 기술 개발을 통해 글로벌 서비스 품질을 더욱 강화해 나갈 계획입니다.
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