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고객서비스4

볼보차코리아, 볼보 서산 전시장 및 서비스센터 신규 오픈 일반 수리 월 최대 250대 가능...지속가능성 요소들이 적용된 친환경 전시장 더보기 볼보자동차코리아(대표 이윤모)가 서산 및 당진 지역 고객과의 접점을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 서산 전시장 및 서비스센터를 신규 오픈했다. 볼보 서산 전시장 및 서비스센터는 대지면적 2,315㎡ (약 702평), 총 연면적 872.48㎡(약 264평)로, 최대 41대까지 주차할 수 있는 고객 주차장을 갖췄다. 특히, 증가하는 전기차 충전 서비스 수요를 고려해 서산 전시장 및 서비스센터 주차장 내 급속 충전기(DC 콤보)와 완속 충전기(AC 콤보)를 설치해 고객들에게 전기차 충전 서비스를 제공한다. 여기에 볼보 서산 서비스센터에서는 월 최대 250대의 일반 수리가 가능하며, 정비 기술자와 고객을 일대일.. 2023. 12. 23.
쉐보레, 2023 원터 쉐보레 오너케어 서비스 실시 훌쩍 다가온 연말, 쉐보레와 함께 안전한 겨울철 차량을 즐기세요 쉐보레가 장거리 운행이 많은 연말 시즌을 맞아 고객의 안전과 편의성을 강화하기 위한 2023 원터 쉐보레 오너케어 서비스를 실시한다. 이와 함께 쉐보레는 역대 급 한파가 예고된 올겨울, 안전 운전을 위해 꼭 필요한 겨울철 자동차 관리 방법을 제안했다. 쉐보레의 이번 고객 서비스는 이달 4일부터 15일까지 총 2주간, 서울 및 동서울, 인천, 부산, 창원, 대전, 광주, 전주, 원주에 위치한 쉐보레 직영 서비스센터를 포함해, 전국 쉐보레 서비스 네트워크 397개소에서 진행된다. 쉐보레 차량 보유 고객이라면 누구나 참여할 수 있으며, 서비스 기간 동안 차량을 입고한 고객들은 ▲엔진오일 ▲오토미션 오일 ▲브레이크액 ▲부동액 ▲브레이크 패드 ▲에어.. 2023. 12. 5.
쉐보레, 2023 원터 쉐보레 오너케어 서비스 실시 훌쩍 다가온 연말, 쉐보레와 함께 안전한 겨울철 차량을 즐기세요 쉐보레가 장거리 운행이 많은 연말 시즌을 맞아 고객의 안전과 편의성을 강화하기 위한 2023 원터 쉐보레 오너케어 서비스를 실시한다. 이와 함께 쉐보레는 역대 급 한파가 예고된 올겨울, 안전 운전을 위해 꼭 필요한 겨울철 자동차 관리 방법을 제안했다. 쉐보레의 이번 고객 서비스는 이달 4일부터 15일까지 총 2주간, 서울 및 동서울, 인천, 부산, 창원, 대전, 광주, 전주, 원주에 위치한 쉐보레 직영 서비스센터를 포함해, 전국 쉐보레 서비스 네트워크 397개소에서 진행된다. 쉐보레 차량 보유 고객이라면 누구나 참여할 수 있으며, 서비스 기간 동안 차량을 입고한 고객들은 ▲엔진오일 ▲오토미션 오일 ▲브레이크액 ▲부동액 ▲브레이크 패드 ▲에어.. 2023. 12. 3.
포르쉐코리아, 테크니션 기술 경쟁력 강화 기술경진대회 개최 2023 기술경진대회...경쟁력 높은 서비스 제공을 통한 고객 만족도 제고 더보기 포르쉐코리아(대표 홀가 게어만)가 고객 서비스 역량을 높이고 테크니션 기술 경쟁력과 전문성 강화를 위한 2023 기술경진대회(2023 National Tech Championship)를 진행했다. 포르쉐코리아 설립 이후 처음으로 개최된 2023 기술경진대회는 고객에게 경쟁력 높은 서비스를 제공하고 테크니션의 기술력 향상의 동기 부여를 위한 프로그램으로, 올해에는 전국 14개의 공식 서비스센터 소속 테크니션이 참가해 경쟁했다. 지난 6월 포르쉐코리아는 119명의 테크니션을 대상으로 포르쉐 차량 이해도 및 기능과 기술에 대한 이론 테스트를 진행했으며, 이 중 상위 12명이 본선에 올랐다. 지난 11월 9일에 개최된 실기 테스트.. 2023. 12. 2.