렌터카5 롯데렌터카 G car, ‘G car 패스’ 출시 2주년 기념 고객 감사 프로모션 실시 기존 G car 패스 이용 고객과 신규 가입자를 위한 이벤트로 풍성한 혜택 제공롯데렌탈의 자회사 그린카(대표이사 강현빈)의 카셰어링 서비스 롯데렌터카 G car가 ‘G car 패스(G car pass)’ 출시 2주년을 기념해 다양한 고객 감사 프로모션을 진행한다. 올해 출시 2주년을 맞이한 ‘G car 패스(구 그린패스)’는 10월 기준 누적 가입자 27만 명을 돌파했다. 이용자 분석 결과 건당 평균대여 시간은 10시간으로 일반회원 대비 10% 더 오래 대여했다. 평일 100시간 이용 할 수 있는 G car 패스100은 30대 이상 가입자가 G car 패스보다 7%p 높게 나타나 일상 이동 수단뿐만 아니라 비즈니스 용도까지 카셰어링 서비스 저변이 확대되고 있는 것으로 파악됐다. 롯데렌터카 G car는 고.. 2024. 11. 13. 리본카, A/S에 집착했더니 부가서비스 인기도 쑥 ‘8일 안심 환불 서비스’ 인지도 높아도 실제 환불은 적어비대면 직영인증증고차 플랫폼 리본카가 올해 1월부터 9월까지의 인증중고차 구매자 데이터를 분석한 결과, 주요 부가서비스가 인기를 끈 것으로 조사됐다. 리본카는 자사 인증중고차 구매 고객에게 구매 후의 편의성을 제공하는 ‘끝까지 고객만족 시스템’의 일환으로 ▲연장보증 서비스 ▲8일 안심 환불 서비스 ▲가치보장 서비스 등 부가서비스를 운영하고 있다. 올해 1월부터 9월까지 리본카 판매량이 전년 동기 대비 1.7배 증가한 가운데, 이러한 성장세는 좋은 상품을 보유하고 있는 데 더해 철저한 애프터 서비스로 고객들에게 신뢰를 준 결과라는 분석이다. 중고차의 경우 제조사 보증기간이 끝나거나 적게 남아있어 기업형 인증중고차 업계에서는 자체적으로 보증 서비스를 .. 2024. 10. 10. 롯데렌탈, 업계 최초 밸류업 공시…순익 40% 이상 주주환원 밸류업 공시로 기업가치와 주주가치 제고 방안 발표롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)이 정부의 밸류업 프로그램에 발맞춰 업계 최초로 기업가치 제고 계획을 공시했다. 수익성과 성장성, 주주가치 측면에서 3가지 핵심 지표와 실행 방안을 발표하고, 향후 3개년 동안 연간 당기순이익의 40% 이상을 주주에게 환원한다는 방침이다. 2021년 코스피에 상장한 롯데렌탈은 2023년 매출 2조 7,523억 원, 영업이익 3,052억 원, 당기순이익 1,152억 원으로 매년 최대 실적을 경신하고 있다. 최근 4개년 연평균 성장률(CAGR)은 매출액 6.9%, 영업이익 24%. 당기순이익 41.7%다. 롯데렌탈은 첫 밸류업 공시에서 모빌리티산업에서 절대적 No.1 플레이어로 성장하기 위해 △수익성 강화 △신사업 진출로 추가 성.. 2024. 9. 30. 롯데렌터카, 한국산업고객만족도(KCSI) 렌터카 부문 9년 연속 1위 선정 브랜드 개편으로 경쟁력 갖추고 고객 니즈 반영한 혜택 마련해 좋은 평가 얻어롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 2024년 한국산업의 고객만족도(Korean Customer Satisfaction Index∙KCSI) 렌터카 부문에서 9년 연속 1위를 기록했다. 올해로 33회를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)'는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 고객만족도 지수다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 ▲전반적 만족도 ▲평가 요소 종합 만족도 ▲재구입(이용) 의향을 종합적으로 평가해 지수를 산출한다. 2024년에는 소비재 제조업, 일반 서비스업 등 총 119개 산업의 398개 기업을 대상으로, 만 18세 이상 65세 미만 남녀 총 11,253명의 소비자를 일대.. 2024. 9. 27. 롯데렌터카 G car, 이용자가 많이 찾은 가을 나들이 명소 추천 고객 데이터 기반 전국 가을 나들이 명소 추천롯데렌탈의 카셰어링 브랜드 롯데렌터카 G car(대표이사 사장 최진환)가 고객 차량 이용 데이터를 기반으로 전국 가을 나들이 명소를 추천한다. 공식 앱에서는 프로모션을 진행한다. G car는 회원이 많이 찾는 여행 경로를 중심으로 △가평 아침고요수목원 △양평 두물머리 △제부도 △수원 남한산성 △과천 서울랜드 △용인 한국민속촌 △양주 나리공원 등 수도권 인근 가을 명소 7곳을 제안한다. 이 외에도 △강원도 치악산과 대관령 △충북 월악산과 속리산 △충주 대원사 △대전 계족산 △경북 경주월드 △경남 가야테마파크 △전북 군산 등이 선정됐다. 제주도에서는 △한라산 공원 △올레길 △제주도립미술관이 꼽혔다. 여행지는 2023년 롯데렌터카 G car의 차량 이용 행태 분석을.. 2024. 9. 26. 이전 1 다음
