GM15 GM 한국사업장 고객센터, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 국내 53개 산업군, 총 346개 콜센터 대상으로 평가 진행…모든 항목에서 높은 평가받아제너럴 모터스(General Motors, 이하 GM) 한국사업장 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024 한국산업 서비스품질 지수(이하 KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정, 탁월한 고객 서비스 역량을 재확인했다. 이번 수상을 기념해 10일, 윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무와 임직원들은 GM 한국사업장 부평 본사에서 우수 콜센터 선정을 자축하며 그동안 고생한 콜센터 관리자와 우수 상담사들의 노고를 치하하는 시간을 가졌다. 헨리 전무는 “GM 한국사업장의 21년 연속 우수 콜센터 선정은 조사대상 기업 중에서 단 4개 기업만이 선정될 정도로 매우 의미 있는 결과이.. 2024. 5. 11. 캐딜락, 첫 순수 전기차 리릭...23일 공개 국내 최초 공개와 동시에 사전 계약으로 관심 집중아메리칸 럭셔리 브랜드 캐딜락이 브랜드 첫 순수 전기차, 리릭(LYRIQ)을 오는 23일 국내 최초로 공개하고 같은 날 사전 계약을 시작한다. 캐딜락의 미래 디자인 언어와 차세대 테크놀로지 등 새로운 차원의 브랜드 경험을 위한 모든 역량이 집약된 리릭은 전기차 경쟁이 가장 치열한 미국 시장에서 2024년 1분기 기준 럭셔리 브랜드 중 단일 모델 판매 1위를 기록할 정도로 뛰어난 상품 가치를 인정받고 있다. 리릭은 자연의 리듬(The Rhythms of Nature)에서 영감을 받은 디자인을 기반으로 캐딜락의 헤리티지와 차세대 테크놀로지 등의 요소를 조화롭게 적용해 고객들이 기대하는 새로운 EV 디자인에 대한 열망을 완벽하게 충족시켰다. 특히, 내연기관 차량.. 2024. 5. 8. 지엠한마음재단코리아, 장애인의 날 맞아 다양한 활동 전개 임직원 대상 장애 체험 행사 개최하며 다양성 및 포용성 가치 확대 지엠한마음재단코리아(이하, 한마음재단)는 장애인의 날을 맞아 GM 한국사업장 임직원들을 대상으로 장애 체험 행사를 열고 장애인식개선의 기회를 마련했으며 이를 통해 다양성과 포용성 가치 확산을 위한 노력을 적극 펼쳤다. 이와 관련 지난 16일, 한마음재단은 GM 한국사업장 부평 본사에서 시각장애인 안마 체험, 시각장애인 타로리스트 심리 분석 이벤트, 눈을 가린채 흰지팡이로 보행하기, 손으로만 물건 구분해보기, 점자 명함 만들기, 시각장애인 한궁 체험하기 등 다양한 장애 체험 프로그램을 마련하고 GM 임직원들을 대상으로 장애인이 일상속에서 겪고 있는 어려운 상황을 직접 체험할 수 있는 기회를 제공했다. 한편, 이번 장애 체험 행사는 기업과 고.. 2024. 4. 19. GM, 1분기 미국 소형 SUV시장 점유율 40% 차지 트랙스 크로스오버와 트레일블레이저, 소형 SUV 소비자 10명 중 4명이 구매 제너럴 모터스(General Motors, 이하 GM)가 2024년 1분기 미국 소형 SUV 시장에서 40%에 육박하는 압도적인 점유율을 달성했다. 미국 시장에서 선풍적인 인기를 끌고 있는 쉐보레(Chevrolet) 트랙스 크로스오버와 트레일블레이저의 활약 덕분이다. 두 모델은 1분기 미국 소형 SUV 판매량 TOP 3에 오르며 글로벌 시장에서 뛰어난 품질과 상품성을 다시 한번 입증했다. 미국의 시장조사기관 제이디파워(J.D.Power)의 PIN(Power Information Network)에 따르면 GM은 올해 1분기 미국 전체 소형 SUV 시장에서 39.5%의 점유율을 기록, 제조사 가운데 가장 높은 판매고를 올렸다. 소.. 2024. 4. 15. 제너럴 모터스, 한국뉴욕주립대와 산학협력 협약 맺고 미래 인재 양성 본격 시동 기업과 교육기관 간의 협력을 통해 지역사회 인재 육성 지원 제너럴 모터스(General Motors, 이하 GM)는 한국뉴욕주립대학교와 산학협력 업무협약을 체결하고 빠르게 변화하는 미래 산업을 이끌어 갈 지역사회 인재 양성에 적극 나서기로 했다. 이와 관련, 지난 3일 인천시 송도에 위치한 한국뉴욕주립대학교에서 헥터 비자레알(Hector Villarreal) GM 한국사업장 사장 겸 CEO, 브라이언 맥머레이(Brian McMurray) GM 연구개발법인 사장, 한국뉴욕주립대 아써 리(Arthur H. Lee) 총장을 비롯해 GM 및 한국뉴욕주립대학교 관계자들이 참여한 가운데 업무협약식을 가졌으며 기업과 교육기관의 상호 협력을 기반으로 지역사회 미래 인재를 양성하기 위한 다양한 방안을 모색했다. 이번 업.. 2024. 4. 5. GM 한마음재단, 인천 지역 청소년 지원 센터에 쉐보레 트레일블레이저 제공 기증된 차량 통해 청소년들의 사회 적응 프로그램 및 야외 체험 활동 지원한다 더보기 지엠한마음재단코리아(이하 한마음재단)는 13일, GM 한국사업장 부평 본사 홍보관에서 차량 기증식을 개최하고 인천 지역 청소년 지원센터에 쉐보레 트레일블레이저 5대를 기증, 인천 지역 청소년들의 밝은 미래를 응원했다. 한마음재단은 이번 차량 기증을 통해 학교 안팎의 사각지대에서 어려움을 겪고 있는 청소년들의 안전하고 건강한 성장을 지원할 예정이며, 특히 기증된 차량은 청소년들의 진로 상담, 사회생활 적응 및 야외 활동을 비롯한 다양한 프로그램에 활용되어 지역 청소년들의 사회 적응과 신체 및 정서적 건강에 기여할 것으로 기대된다. 이번 차량 기증식 행사는 헥터 비자레알 GM 한국사업장 사장 겸 CEO, 브라이언 맥머레이 G.. 2024. 3. 14. 이전 1 2 3 다음
