정비4 메르세데스-벤츠 코리아, ‘대한민국 소비자 대상’ 7년 연속 수상 품질, 서비스, 가격 전반에서 높은 만족도 인정받아 ‘글로벌 베스트 브랜드’ 로 선정 메르세데스-벤츠 코리아가 높은 고객 만족도를 인정받아 한국소비자협회가 주관하는 대한민국 소비자 대상(Korea Consumer Awards)에서 7년 연속 ‘글로벌 베스트 브랜드’ 부문을 수상했다고 27일 밝혔다. ‘글로벌 베스트 브랜드’는 품질, 서비스, 가격 등 전반에서 높은 고객 만족도를 보인 기업 및 브랜드에 제공되는 상으로, 메르세데스-벤츠 코리아는 2018년 첫 수상 이후 7년 연속 해당 부문에 선정되며, 국내 고객들의 다양한 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위한 비즈니스 활동에 역량을 집중시키고 있는 점을 인정받고 있다. 메르세데스-벤츠 코리아는 지난해 콤팩트 모델부터 전기 SUV, 럭셔리 로드스터 등 다양.. 2024. 6. 28. KG 모빌리티, 전국 서비스네크워크 모집 신규 서비스네트워크 확충으로 정비 취약 지역 서비스 확대∙∙∙ 고객 불편 최소화KG 모빌리티(이하 KGM)가 고객 서비스 강화를 위해 서비스 네트워크 확충에 나선다고 밝혔다. 이번 서비스네트워크 확충은 KGM이 애프터서비스(AS) 확장 및 고객 서비스 강화를 통해 고객에게 신속·정확한 서비스를 제공하기 위해 서비스센터와 서비스프라자 운영자를 공개 모집한다. 모집 기간은 지역별로 모집이 완료되면 자동 마감된다. KGM 관계자는 “차량을 구매하신 고객께서 불편함 없이 쉽게 찾아와 차량을 수리할 수 있도록 거점별로 서비스 네트워크를 모집한다”며 “KGM과 함께 미래를 함께 만들어 갈 전문성 있고 열정 넘치는 사업자 여러분의 많은 관심을 갖고 지원해 달라”고 설명했다. 모집 대상은 서비스네트워크를 전문적으로 운.. 2024. 5. 17. 할리데이비슨, 보증 연장 프로그램 개시 엄격한 정비가 필요한 보증 서비스, 안심하고 받을 수 있는 방법할리데이비슨 코리아는 업계 최초로 최대 60개월까지 모터사이클을 보증하는 할리데이비슨 보증 연장 프로그램(이하 보증 연장 프로그램) 서비스를 실시한다. 해당 프로그램에 가입한 할리데이비슨 라이더는 비용 걱정 없이 모터사이클을 최상의 상태로 유지할 수 있다. 신차 구입 시 할리데이비슨 모터컴퍼니는 24개월 간의 제조사 보증을 제공하고 있는데, 이 기간을 대폭 늘릴 수 있다는 점에서 소비자들의 큰 관심을 끌고 있다. 보증 서비스 항목인 엔진, 미션, 모듈 등은 까다롭고 엄격한 정비 기술이 요구된다. 때문에 신뢰할 수 있는 숙련된 기술자에게 서비스를 받는 것이 무엇보다 중요하다. 할리데이비슨 코리아는 높은 수준의 기술자를 보유한 공식 서비스 센터를.. 2024. 5. 10. 현대차, 2023 그랜드마스터 인증 평가 실시 최종 20명 선발…현대차 서비스 기술 인증 4단계 중 최고 등급인 그랜드마스터 자격 부여 현대차가 글로벌 최고 수준의 서비스 엔지니어 양성을 위한 2023 그랜드마스터 인증 평가를 실시했다. 그랜드마스터 인증 평가는 현대차가 서비스 엔지니어들의 기술력 향상 및 자부심 함양을 목적으로 2012년부터 진행해 온 우수 엔지니어 평가 프로그램이다. 전국 직영 하이테크 센터 및 블루핸즈 서비스 엔지니어들을 대상으로 하며, 평가를 거쳐 일정 점수 이상을 획득한 최우수 엔지니어에게는 현대차의 서비스 기술 인증 4단계 중 최고 등급인 그랜드마스터의 칭호가 주어진다. 이번 2023 그랜드마스터 인증 평가에는 전국 직영 하이테크 센터 엔지니어 61명 및 블루핸즈 승·상용 엔지니어 789명이 참가했으며 이 중 1차 필기시험.. 2023. 12. 13. 이전 1 다음
