롯데렌터카15 롯데렌터카, 월 단위 렌터카 '마이카M'으로 리브랜딩 기존 월 렌트 서비스 ‘마이카 M’으로 단장…월 단위로 1개월 이상 렌터카 이용 가능롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)의 대한민국 No.1 브랜드 롯데렌터카가 기존 월 단위 렌터카 서비스를 ‘롯데렌터카 My car(마이카) M'으로 새롭게 선보인다. 롯데렌터카 마이카M은 자동차가 필요한 고객에게 월 단위 기준으로 차량을 대여해주는 서비스다. 장기렌터카 계약 전 부담 없이 렌터카 서비스를 이용하고 싶은 고객이나 장기출장 또는 해외 거주자의 국내 방문 등 1개월 이상 차량이 필요한 고객에게 적합하다. 차종은 경차부터 대형, SUV, 전기차까지 고객 선호도와 이용 목적에 맞춰 자유롭게 선택할 수 있다. 월 단위 이용 서비스는 연 단위 장기렌터카에 비해 계약기간을 유연하게 설정할 수 있는 것이 장점이다. 선수금과.. 2024. 10. 22. 롯데렌터카, 한국산업고객만족도(KCSI) 렌터카 부문 9년 연속 1위 선정 브랜드 개편으로 경쟁력 갖추고 고객 니즈 반영한 혜택 마련해 좋은 평가 얻어롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 2024년 한국산업의 고객만족도(Korean Customer Satisfaction Index∙KCSI) 렌터카 부문에서 9년 연속 1위를 기록했다. 올해로 33회를 맞는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)'는 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 고객만족도 지수다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 ▲전반적 만족도 ▲평가 요소 종합 만족도 ▲재구입(이용) 의향을 종합적으로 평가해 지수를 산출한다. 2024년에는 소비재 제조업, 일반 서비스업 등 총 119개 산업의 398개 기업을 대상으로, 만 18세 이상 65세 미만 남녀 총 11,253명의 소비자를 일대.. 2024. 9. 27. 롯데렌터카 G car, 이용자가 많이 찾은 가을 나들이 명소 추천 고객 데이터 기반 전국 가을 나들이 명소 추천롯데렌탈의 카셰어링 브랜드 롯데렌터카 G car(대표이사 사장 최진환)가 고객 차량 이용 데이터를 기반으로 전국 가을 나들이 명소를 추천한다. 공식 앱에서는 프로모션을 진행한다. G car는 회원이 많이 찾는 여행 경로를 중심으로 △가평 아침고요수목원 △양평 두물머리 △제부도 △수원 남한산성 △과천 서울랜드 △용인 한국민속촌 △양주 나리공원 등 수도권 인근 가을 명소 7곳을 제안한다. 이 외에도 △강원도 치악산과 대관령 △충북 월악산과 속리산 △충주 대원사 △대전 계족산 △경북 경주월드 △경남 가야테마파크 △전북 군산 등이 선정됐다. 제주도에서는 △한라산 공원 △올레길 △제주도립미술관이 꼽혔다. 여행지는 2023년 롯데렌터카 G car의 차량 이용 행태 분석을.. 2024. 9. 26. 롯데렌터카 G car, 기아, 열매나눔재단, 스타트업 지원 CSR 캠페인 실시 G car에서 기아 차 이용하면 1㎞당 50원 기부…기업의 사회적 책임 다할 것 롯데렌탈의 카셰어링 전문 자회사 롯데렌터카 G car(대표 최진환)가 기아 및 열매나눔재단과 손잡고 고객 참여형 기부 캠페인 내가 달리는 대로 기부 좋은 드라이브를 실시한다. 롯데렌터카 G car에서 기아 차를 탈 때마다 1㎞당 50원이 적립되는 CSR 캠페인이다. 캠페인 기간 내 누적 주행거리 200만㎞를 달려 총 1억 원의 목표 금액을 달성하면 기아가 기부금을 지원해 열매나눔재단에 전달한다. 캠페인은 오는 10월 31일까지 참여가 가능하다. 롯데렌터카 G car는 캠페인 기간 고객이 쉽게 참여할 수 있도록 앱 내 모든 기아 차량 22종에 하트 이모티콘을 표기해 선택을 돕는다. 참여 고객은 차량 반납한 후 이벤트 페이지에서.. 2024. 9. 14. 롯데렌탈, ‘워킹홀리데이 & 플로깅 in 제주’ 프로그램 진행 제주사업단 직원과 렌터카 고객 모두에게 좋은 평가 롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)이 조직문화 및 CSR 프로그램인 ‘워킹홀리데이 & 플로깅 in 제주’를 성공적으로 마무리했다고 11일 밝혔다. 롯데렌탈 임직원이 참여한 ‘워킹홀리데이 & 플로깅 in 제주’는 국내 최대 규모 렌터카 사업장인 롯데렌터카 제주오토하우스에서 업무를 지원하고, 자연환경 보호 CSR 활동을 하는 프로그램이다. 8월 23일부터 9월 11일까지 총 3회에 걸쳐 진행됐으며 각 회수 별 전국에서 자원한 임직원 10명씩 총 30명이 참여했다. 프로그램에 참여한 직원들은 1, 3, 4일 차에 세차, 주유, 차량 체크 등 고객에게 깨끗하고 안전한 차량을 제공하는 현장 지원 업무를, 2일 차에는 제주 해변 및 올레길에서 쓰레기를 줍는 플로깅 활동.. 2024. 9. 12. 롯데렌터카, 국가고객만족도(NCSI) 10년 연속 1위 달성 소비자 참여 조사 결과 렌터카부문 2024 고객만족도 단독 1위 선정롯데렌탈(대표이사 최진환)의 대한민국 No.1 브랜드 롯데렌터카가 2024년 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 렌터카 부문 단독 1위에 선정돼 10년 연속 1위의 영예를 안았다. NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부가 국가 품질경쟁력 제고 및 국민의 삶 향상을 목적으로 미국 미시간 대학과 공동 개발한 고객만족 측정 지표다. △고객기대수준 △고객인지품질 △고객인지가치 △고객불평률 △고객충성도 △고객유지율 6가지 부문에 대한 소비자 평가를 조사해 매년 발표한다. 올해 렌터카 부문 조사에는 총 834명의 소비자가 참여했으며, 롯데렌터카는 2024년 렌터카 업계 고객만족도 1위에 선정됐.. 2024. 9. 6. 이전 1 2 3 다음
