롯데10 롯데렌터카, 국가고객만족도(NCSI) 10년 연속 1위 달성 소비자 참여 조사 결과 렌터카부문 2024 고객만족도 단독 1위 선정롯데렌탈(대표이사 최진환)의 대한민국 No.1 브랜드 롯데렌터카가 2024년 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 렌터카 부문 단독 1위에 선정돼 10년 연속 1위의 영예를 안았다. NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부가 국가 품질경쟁력 제고 및 국민의 삶 향상을 목적으로 미국 미시간 대학과 공동 개발한 고객만족 측정 지표다. △고객기대수준 △고객인지품질 △고객인지가치 △고객불평률 △고객충성도 △고객유지율 6가지 부문에 대한 소비자 평가를 조사해 매년 발표한다. 올해 렌터카 부문 조사에는 총 834명의 소비자가 참여했으며, 롯데렌터카는 2024년 렌터카 업계 고객만족도 1위에 선정됐.. 2024. 9. 6. 롯데렌터카, 추석 연휴 렌터카 이용 고객 대상 프로모션 실시 추석 귀성길 차량 대여 고객 대상 웨이브 이용권, 렌터카 무료 이용권 등 혜택 증정롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 다가오는 추석을 맞아 단기 렌터카 고객을 대상으로 ‘롯데렌터카와 함께 더 풍성한 추석 보내기’ 프로모션을 실시한다고 4일 밝혔다. 롯데렌터카는 오는 22일까지 진행되는 이번 추석 프로모션을 통해 안전하고 즐거운 명절 귀성길을 지원하고, 가족과 함께할 수 있는 풍성한 혜택을 마련했다. 먼저 5일부터 22일까지 프로모션 기간 내 렌터카 대여 및 반납 일정이 포함된 모든 고객에게 OTT 서비스 ‘웨이브(Wavve) 스탠다드 2개월 이용권’을 증정한다. 이용권은 차량 계약 고객을 대상으로 1인 1매 제공되며, 대여 기간에 따라 2차에 나눠 SMS 발송된.. 2024. 9. 4. 롯데렌탈, 업계 최초 ISO 37001·ISO 37301 통합 인증 획득 지난해 부패방지경영시스템 인증, 올해 규범준수경영시스템 인증 연속 획득롯데렌탈(대표 최진환)이 국제표준화기구(ISO)가 제정한 부패방지경영시스템 ISO 37001 및 규범준수경영시스템 ISO 37301 통합 인증을 업계 최초로 획득했다. 부패방지경영시스템 ISO 37001 인증은 반부패경영시스템에 대한 국제 표준이다. 조직 내외부의 부패 리스크를 평가하고 이에 대응하는 정책과 절차를 마련했음을 인증하는 제도다. 규범준수경영시스템 ISO 37301 인증은 기업 경영 전반의 준법 정책 및 리스크 대응 체계가 글로벌 기준에 부합되게 운영되고 있는지 평가하는 국제인증이다. 준법경영 실행의 효과성 및 운영체계 적합성 등을 제3자 인증을 거쳐 종합적으로 평가한다. 롯데렌탈은 지난해 8월 부패방지경영시스템 인증을 .. 2024. 8. 19. 롯데렌탈, MSCI ESG평가서 최상위 ‘AAA’ 등급 획득 환경, 사회, 지배구조 전 영역 다양한 활동으로 고르게 점수 상승롯데렌탈(대표이사 사장 최진환)이 세계적인 투자정보 제공기관 모건스탠리캐피탈인터내셔널(MSCI)이 발표한 2024년 ESG평가에서 최상위 AAA등급을 획득했다. 전 세계 지상여객운송(Passenger Ground Transportation) 업종에서 AAA등급을 받은 기업은 롯데렌탈이 최초이자 유일하다. MSCI ESG평가는 기업의 지속가능성을 평가해 투자자들에게 유용한 정보를 제공하는 글로벌 평가다. 매년 전 세계 8500여개 상장사를 대상으로 ESG경영 현황을 평가해 7개 등급(AAA-AA-A-BBB-BB-B-CCC)으로 분류한다. 전 세계 투자자가 인정하는 가장 공신력 있는 글로벌 평가 기관 중 하나다. 롯데렌탈은 2021년 8월 유가.. 2024. 7. 8. 이전 1 2 다음