렉서스24 컨슈머인사이트, 토요타·렉서스, 판매 서비스 만족도 각각 1위·2위 차지 토요타·렉서스 AS 만족도(CSI) 부문 각각 2위·3위 차지한국토요타자동차는 자동차 리서치 전문기관 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 『2024 연례 자동차 기획 조사』의 '판매 서비스 만족도(SSI)' 부문에서 토요타가 1위, 렉서스가 2위를 차지했다고 10일 밝혔다. 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 기획조사를 실시하고 있는데, 올해도 작년과 마찬가지로 국산차와 수입차를 통합하여 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입의향자 총 95,389명을 대상으로 판매 서비스 만족도(SSI)와 AS 만족도(CSI) 조사 결과를 공개했다. 판매 서비스 만족도(SSI)는 신차 구입 1년 이내 소비자를 대상으로 전시장, 영업사원, 판매과정,.. 2024. 10. 10. 한국토요타자동차, ‘렉서스, 토요타 세이프 드라이브 서비스 캠페인’ 실시 메인터넌스 서비스 패키지 또는 연장 보증 프로그램 구매 고객에게 인젝터 클리너 증정해 한국토요타자동차는 추석 연휴 장거리 운행 후 고객들의 안전한 차량 운행을 위해 9월 23일(월)부터 10월 12일(토)까지 전국 렉서스ž토요타 공식 서비스센터에서 ‘렉서스ž토요타 세이프 드라이브 서비스 캠페인’을 실시한다고 23일 밝혔다. 이번 캠페인 기간 동안 렉서스ž토요타 공식 서비스센터를 이용하는 서비스 입고 고객에게 하이브리드 시스템 무상 점검 서비스를 제공하며, 안전 운행에 필수 점검 항목인 ▲하이브리드 배터리 ▲타이어 ▲브레이크 패드 및 디스크 ▲와이퍼 러버 및 블레이드뿐만 아니라 이어지는 폭염 경보 속 보다 쾌적한 운행을 위해 ▲에어컨 필터 ▲에어 케어 등 여름철에 사용된 부품 및 공임에 대해 10% 할인 .. 2024. 9. 24. [시승기] 또 하나의 럭셔리 모델을 만나다...렉서스 LM 500h 럭셔리 감성을 끝까지 이어가게 만드는 플래그십 미니밴, LEXUS LM 500h 렉서스 브랜드가 기존 MPV 시장에 또 다른 MPV를 만들어 내면서 럭셔리라는 성격을 보여주게 되었다. 시장 속에서 불고 있는 아웃도어 라이프에 렉서스는 특별한 공간을 만들어주는 모델인 LM을 출시했다. 렉서스 LM은 플레그십 MPV로 보여주고자 했던 고급성을 실내공간에 옮겨 놓으면서 차별화된 능력을 보여주고 있다. 탑승객의 편의를 극대화한 럭셔리 컴포트 공간, 장시간에도 피로감이 적은 안락함이 시승차에서 맞볼 수 있기도 했다. 렉서스 브랜드의 플래그십 MPV인 디 올 뉴 LM 500h(THE ALL-NEW LM 500h)를 공식 출시했다. 이번에 출시한 디 올 뉴 LM 500h는 2세대 모델로 고객들에게 자신을 찾을 수 있.. 2024. 9. 16. 렉서스코리아, ‘로드 앤 메모리 바이 렉서스’ 가을 프로그램 참가자 모집 9월 5일부터 고객용 앱 ‘렉서스 라운지’ 내에서 선착순으로 예약 가능렉서스코리아가 가을을 맞이해 럭셔리 감성의 라이프스타일 큐레이션 프로그램인 ‘로드 앤 메모리 바이 렉서스(ROAD & MEMORY by LEXUS)’의 세번째 여정인 가을 프로그램의 참가자를 모집한다고 4일 밝혔다.‘로드 앤 메모리 바이 렉서스’는 렉서스 고객만을 위해 렉서스 브랜드가 추구하는 철학과 진정성을 바탕으로 각 계절에 따라 오감을 일깨우는 참가형 럭셔리 라이프스타일 프로그램이다. 올해에는 총 3회 진행되며 봄의 미식, 여름의 골프에 이어 가을은 전통의 흥과 가락을 경험할 수 있는 특별한 테마로 기획됐다. ‘로드 앤 메모리 바이 렉서스’의 세번째 여정은 가을을 주제로 경북 안동시에서 진행된다. 본 프로그램은 안동 제일의 고택인.. 2024. 9. 5. 한국토요타자동차, ‘렉서스, 토요타 침수피해 차량 특별 지원 캠페인’ 실시 엔진룸, 배터리 등 14개 항목에 대한 무상점검 서비스 제공...부품 및 공임 30% 할인한국토요타자동차는 이번 여름 집중호우로 인해 차량 침수 및 파손 등의 피해를 입은 고객을 대상으로 7월 12일부터 8월 31일까지 전국 렉서스 및 토요타 공식 서비스센터에서 침수피해 차량 특별 지원 캠페인을 실시한다고 11일 밝혔다. 수해 피해를 입은 고객들은 이번 캠페인을 통해 엔진룸, 배터리, 브레이크 관련 부품, 차량 내∙외부 점검 등 빗물 유입과 관련된 총 14가지 항목을 무상으로 점검받을 수 있다. 또한 침수 피해로 인한 유상 수리 시 최대 300만원까지 부품 및 공임의 30% 할인 혜택이 주어지며, 보험 수리 시에는 운전자 자기부담금도 최대 50만원까지 지원된다. 뿐만 아니라 이번 폭우로 인해 차량의 전.. 2024. 7. 11. [시승기] 고급스러운 하이브리드 완성, 렉서스 ES 300h 스포티한 하이브리드에 안전성을 업그레이드한 세단, LEXUS ES 300h[사진/더아이오토] 토요타와 달리 렉서스 브랜드 하이브리드 모델들은 친환경 시스템을 기본으로 하고 있음에도 하이 퍼포먼스 성능을 항상 같이 포함시키고 있다. 그 만큼 렉서스는 하이브리드와 퍼포먼스의 두 가지 측면을 모두 잡으려는 노력을 해 왔고, 시장에서 성공적인 흐름을 이어가는 중이다. 시승을 진행한 렉서스 ES 300h는 친환경을 몸에 담고 있는 럭셔리 세단으로 드라이빙의 즐거움을 만족시키고 있다.렉서스 브랜드의 모델들과 만나면 그 속에 가지고 있는 다양한 즐거움을 알게 되는데 걸리는 시간은 그다지 오래 걸리지 않는다. 특히, 대부분이 하이브리드 모델로 구성된 라인업은 친환경, 그리고 경제적인 모델의 대표주자로 자리잡고 있으며,.. 2024. 6. 22. 이전 1 2 3 4 다음
